Frakt och leverans

Frakt och leverans

Vi strävar efter att leverera din beställning så snabbt och korrekt som möjligt. I detta dokument hittar du all information om vår frakt- och leveranspolicy.

Handläggningstid
Beställningar behandlas inom 1 till 3 arbetsdagar. Så snart din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsuppgifter.

Leveranstid
Den genomsnittliga leveranstiden är 7 till 12 arbetsdagar, beroende på var du bor. Tänk på att leveransen kan bli försenad under hektiska perioder eller på grund av tullförfaranden.

Fraktmetod och ursprung
Alla beställningar skickas direkt från vår leverantör i Kina. Detta innebär att tullavgifter kan tillkomma, beroende på leveranslandet.

Fraktkostnader
Fraktkostnaderna visas vid kassan. Dessa beror på vikt, destination och vald fraktmetod.

Ansvar vid leverans
- Om spårningsinformationen visar att paketet har levererats ligger ansvaret hos kunden.
- Kontrollera din adress noggrant; fel måste rapporteras inom 24 timmar efter beställningen.

Om du har frågor om leverans kan du kontakta oss via info@stockholm-heritage.com